Definimos os registros dos equipamentos principais (máquina de bilhetes de entrada, máquina de bilhetes de saída, central de pedágio, máquina de pagamento automático, etc.), podemos analisá-los para resolver o problema, se houver.
Usando ferramenta de acesso remoto (anydesk, teamviewer, sunlogin, Todesk etc) para acessar remotamente equipamentos alvo que instalam Windows O/S.
Acima está a interface do software
Abra a posição do App com o botão direito no APP.
Encontre o arquivo “logs”
Então você pode ver os registros dos dias
Abra-o com o bloco de notas ou navegador, ou copie e envie os registros aos nossos engenheiros para analisar a atividade do software e localizar o problema
Pode fechar o APP, excluir os logs existentes e, em seguida, abrir e testar o APP para obter novos logs.
Novos registros
Interface do software da máquina de bilhetes de entrada/saída
Software de pedágio para cabine de saída ou caixa central
Interface de software de máquina de pagamento automático
